株式会社NTTデータ ユニバーシティ

階層別研修

階層別研修の一例をご紹介します。

ビジネス基本動作研修~自律的な業務遂行~

顧客や上司からのオーダーに対し、自律的に状況を判断して対応することができるよう、ビジネスパーソンとして備えておくべき要件(日々の意識や習慣)や、その要件をベースとした業務遂行スキルを修得するための講義と演習を行います。広く仕事の全体像をとらえ、自身の生産性を高めながら、自律的に業務を前に進めていくことを狙いとしています。

対象者

入社2年目~4年目相当の若年層の方

日数

2日間

提供方法

個別カスタマイズ

ビジネス基本動作研修 ステークホルダー巻き込み

ステークホルダーの特性を理解した上で、ステークホルダーを巻き込みながら成果を上げるための知識とスキルを修得するための講義と演習を行います。上司や顧客、他部門など周囲のステークホルダー(利害関係者)の特性や状況を適切に理解し、上手に巻き込みながら成果を上げていくことを狙いとしています。

対象者

入社5年~10年目相当の中堅社員の方

日数

2日間

提供方法

個別カスタマイズ

チームリーダー研修

現場の要として業務の質・量が急速に変化する中、プレイヤー・リーダー双方の機能を担ってチームの成果を最大化するための実践的な知識・スキルを身につけます。以下の3つのカテゴリーについて、9つのスキルを学習します。
「チームの成果を最大化する業務遂行」(①担当業務の成果と成果指標の設定 ②アクションプラン立案③実行管理 ④問題解決と状況対応)、「チーム能力の持続的な向上」(⑤改廃 ⑥改善 ⑦標準化)、「リーダーとしての自己調整」(⑧ストレッサーの認識 ⑨コーピング)

対象者

管理職前のチームリーダー相当の方

日数

2日間

提供方法

個別カスタマイズ

新任マネージャー研修

マネージャーをとりまく環境変化や果たすべき役割を認識しながら、組織能力を高め、業績目標を達成していくための実践的なスキルを身につけます。マネージャーに求められる4つのスキルセットとして、「目標設定」「正当パワーを発揮した問題解決」「職務を通じた部下育成」「セルフマネジメント」について、演習を通じて学習します。

対象者

新任マネージャー相当の方

日数

3日間

提供方法

個別カスタマイズ